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近日,新視窗與方直心生活服務集團有限公司(簡稱方直心生活)達成合作,雙方致力于推動物業管理服務的集中化、數據化、移動化和自動化,通過信息化手段,助力方直心生活實現管理創新,提升管理效益,共創物業管理服務新篇章。方直心生活服務集團成立于2010年,位列中國物業服務綜合實力第61名,業務涵蓋高端別墅、寫字樓、科技產業園、酒店、旅游度假、城市商業綜合體等多元化管理業態。公司秉承“心建你生活”的企業核心理念,致力于成為具備客戶口碑和市場價值的專業化服務運營商。此次合作,方直心生活希望建立全新的線上數據庫,實現高效數據遷移及系統自動作業,構建物業財務業務流程閉環,打通企業信息孤島,實現經營降本增效。這不僅是技術層面的升級,更是服務理念和管理模式的革新。通過新視窗智慧管理平臺實現房產、客戶、儀表等基礎數據的集中管控,統一管理規則標準,從而提高管理效率和準確性。
系統基于收入集中化、收費線上化、財務自動化、管理數據化,對多業態收入統一歸集,提供一鍵查詢同客戶不同房產賬單功能,通過統一收銀臺,提升一線收費效率,同時報表支持多層數據展示和實時導出,為管理決策提供強有力的數據支持。
本次全新搭建的業主服務平臺,多渠道智慧連接業主,物業管家全面接入企業微信,為業主提供全方位在線服務;通過業主端小程序、管家易、智能pos收費易等,可實現線上線下全場景收費,大幅提升收繳效率。
依托企業微信完善工單業務閉環,系統中靈活的流程模版配置和豐富的工單類型可滿足不同業務需求,強大的分派處理模式和清晰的過程節點跟蹤確保了工單的高效和準確處理,從而提高服務質量和響應速度。
系統全面覆蓋物業收入場景,收入管理更全面。通過全生命周期管理解決業財不符問題,降風險;多維護數據視角助力掌控實情動態,促監管,防止跑冒滴漏;合同模板減少核對工作量,從而提升整體業務的運營效率。
感謝方直心生活的支持和信任!新視窗將依托豐富的信息化落地經驗,為方直心生活智能化升級持續助力,同時,新視窗也期待與方直心生活繼續深化合作,共同探索智慧物業的新模式、新路徑。