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數字化如何幫助老舊小區煥發新生？

發表時間：2024-11-11 09:00

老舊小區改造是一項重要的城市工程，是提高老百姓居住感、幸福感的重要舉措。近年來，住房和城鄉建設部等部門也發布了很多關于老舊小區的改造工作通知，支持推進老舊小區改造計劃，在改造過程中，除了基礎設施、配套設施、安全問題外，數字化應用也成為了一個重要的方向。

那么，數字化在物業老小區改造中能夠發揮哪些作用呢？

首先，數字化可以提升物業管理的效率。傳統的物業管理方式往往需要大量的人力物力投入，而且容易出現信息傳遞不暢、管理混亂等問題。而數字化技術的應用，可以通過智能化的管理系統，實現物業信息的實時更新和共享，提高物業管理的效率和質量。

老舊小區設施設備老化，故障頻發。傳統報事報修依賴于人工操作和紙質記錄，發現問題后需要業主打電話或者到物業處，物業人員手動記錄問題分類后，派發給維修人員，整體操作效率低下、溝通成本大、工單易遺漏。

智能工單管理系統提供在線報修、智能派單、實時跟蹤等功能，工單問題一鍵提交、自動分派，大大提升了報修效率和業主滿意度。

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新視窗智能

工單五步走

其次，數字化可以改善小區居民的生活體驗。老舊小區往往存在著設施陳舊、環境臟亂、安全性低等問題，而數字化技術的應用可以通過智能化的設備和系統，改善小區的環境和設施。

如老舊小區門禁安保一直比較薄弱的，智能物業管理系統打通智能門禁，物業安保人員可以線上對進出小區的人員和車輛進行自動識別、統計和管理，24小時保障小區安全，提高小區的安全性和便利性。

此外，數字化可以實現社區管理的智能化。通過大數據分析，物業可以更準確地了解居民需求，優化資源配置。例如，通過分析停車數據，可以合理規劃停車位，減少交通擁堵。

數字化技術還可以促進小區居民之間的互動和交流，為老舊小區中的老年人群體可以提供更多的健康和養老服務等。在數字化過程中應該充分考慮經濟效益、居民需求和可持續性等因素，確保數字化技術的應用能夠真正為小區居民帶來實實在在的好處，為城市的可持續發展和居民的美好生活貢獻力量。

新視窗云尚物管用戶杭州泓業物業在管項目—河畔新村，不僅是老舊小區改造的典范，更是數字化轉型的成功案例，展示了數字化技術在提升居住環境、增強居民幸福感方面的重要作用。

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