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邢臺家樂園物業與新視窗達成合作,構建一體化管理體系

發表時間:2024-09-30 11:13

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近日,新視窗與邢臺家樂園物業服務有限公司(簡稱家樂園物業)達成合作,雙方將攜手推進家樂園物業智慧管控平臺建設。此次合作旨在通過技術創新,融合業務需求,打通業財壁壘,構建一體化管理體系,從而提高服務效率及質量。


邢臺家樂園物業服務有限公司成立于2006年11月,隸屬于家樂園集團,是一家專注于住宅物業服務、商用物業服務、開發商銷售案場服務的標準化物業服務公司。家樂園物業始終秉承“讓城市生活更美好”的公司使命,在十八年的發展歷程中,先后獲得了“全國綜合減災示范社區”、“河北省物業管理行業先進單位”、“省級示范化標準項目”、“省級園林式居住小區”、“邢臺市先進物業管理單位”、“市優秀住宅小區”、“市物業服務示范住宅小區”、“市行業對標學習示范項目”等多個國家級、省級及市級榮譽稱號。


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以“共享美好樂生活”為出發點,家樂園物業深度融合住宅、商業、案場、資產運營等多項服務資源,同時積極拓展外部全委住宅、商業、機關辦公寫字樓、學校醫院、營銷前期案場等物業服務及顧問咨詢服務,全力打造成為“立足邢臺、面向河北”的高品質城市綜合服務商。


在多業態管理格局中,家樂園物業積極擁抱數字化轉型浪潮,致力于為業主打造一個覆蓋全鏈條、貫穿全生命周期的美好生活方式。因此,選擇新視窗作為信息化合作伙伴,共同致力于打破傳統業財壁壘,實現管理流程的高效整合與優化,從而為業主提供更加便捷、智能、貼心的服務體驗。


1.

統一應收賬單、數據實時同步

新視窗財務收費系統為家樂園物業提供了統一的應收賬單和實時數據同步功能,實現自動計費,只需設定收費標準和計費時間,即可一鍵生成應收費用。此外,系統支持電腦端、員工移動端(管家易)等多種收費渠道,不僅包括常規的應收費用,還涵蓋了臨時繳費、押金、預收款等多種費用類型,且所有費用明細均可查詢,為家樂園物業提供了全面、便捷的收費解決方案。


2.

加強內部管控,提升管理效率

平臺集成了品質管理、工單管理、工程管理等核心功能,通過制定標準化線上管理流程,實現各節點可視化管理,從日常的工單處理到復雜的工程維護,確??焖夙憫蛻粜枨?;總部可以靈活設定檢查方案,確保了物業設施的穩定運行;同時,通過數據分析持續改進服務流程,提升客戶滿意度,并降低運營成本。


3.

搭建客戶服務橋梁、完善服務體系

新視窗為家樂園物業打造的專屬管理平臺涵蓋內部辦公、溝通協作和客戶服務工具,實現了物業-管家-業主之間的高效互動。通過企業微信,管家能夠直接與業主建立聯系,確保信息的高觸達率和高感知度。同時,平臺支持繳費、報事、品質運營、便民商品購買等業務的移動化操作,提升了工作效率和實用性,為家樂園物業的業戶提供了一個全面、便捷的服務體驗。

4.

數據洞察,報表集中管理

系統實現了從總部到各個項目的多層數據展示,通過系統,管理者能夠輕松獲取并分析關鍵的財務指標,包括應收賬款、已收賬款、欠收賬款、經營狀況、收入結轉以及票據管理等多維度的報表,有效助力財務決策及公司策略調整。

感謝家樂園物業的支持和信任!新視窗將為家樂園物業提供全面的技術支持與運維服務,助力家樂園物業實現更精細化的業務管理,更高效的財務監控,以及更個性化的業主服務。未來,雙方將繼續深入合作,積極探索創新,推動整個物業服務行業向更智能、更高效的方向發展。


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