業戶管理:云尚物管業戶管理模塊,集房產、車位、車輛、業主、租客、財務欠繳等信息于一體,形成360度全方位客戶信息關聯視圖,快速了解業戶信息。
財務收費:應收、已收、欠費、票據、業戶等信息統一管理,實現收費、入賬、對賬、開票四合一,降低財務管理難度。支持多種支付方式,輕松完成物業費用收繳。強大報表系統,摒棄冗雜手工賬,財務經營數據一目了然。系統數據實時記錄,歷史數據不丟失。
業主O2O:物業管理-物企員工-業主租客三方互動連通平臺,增加業主互動。為業主租戶提供自助繳費、報事報修、訪客預約、公告查詢、投訴建議等一體化社區生活體驗,提高物業服務質量。打造智慧社區,提升品牌影響力。
工單管理:業主線上報事+企業微信報事+PC系統多渠道報事,減輕報修報單接單壓力。工單進度一鍵共享,業主隨時查看處理進度,提升業主報修感受。接單、超時消息提醒,員工處理不遺漏。工單處理流程實時跟蹤,回訪評價機制有效提高業主滿意度,實現業務閉環。