近日，新視窗云尚物管與北京澳西物業合作的智慧管理系統正式上線！北京澳西物業秉承“讓社區變得更美好”和“讓商寫辦公更高效”的服務理念，攜手新視窗云尚物管，借助前沿技術與創新服務內容，為業主帶來溫馨而真誠的服務體驗。雙方以建設物業管理全面數字化為目標，提升北京澳西物業內部管理效率和對外服務質量，和業主一起探尋豁達、從容的全新生活方式。
北京國銳房地產開發有限公司成立于2001年，簡稱（國銳集團），旗下公司國銳地產（股票代碼00108.HK），于2014年在香港聯交所主板上市。國銳始終以“打造高端精品”為品牌理念，致力于不斷創造卓越的產品品質與服務，經過20多年發展，現已成為以房地產開發為主的規?；?、專業化、品牌化的大型綜合集團。北京澳西物業管理有限公司（以下簡稱“北京澳西物業”）成立于2004年，為國銳集團旗下物業管理公司，是國家一級資質物業管理企業、國際金鑰匙聯盟資深成員、中國物業管理協會理事單位、中國物業管理協會雜志協辦單位、北京物業管理協會會員單位。項目主要分布在京津冀首都經濟圈、長三角城市圈、珠三角城市圈、華中城市圈、成渝城市圈以及海南自貿港，在管項目先后獲得“北京市五星級物業管理示范項目”、“北京市物業管理示范大廈”等榮譽。經過多年的發展與積累，北京澳西物業引進、培養并儲備了大批專業人才，形成了高效穩固的物業管理團隊，在服務理念和場景設計方面有著獨特的理解。隨著北京澳西物業的迅猛發展，公司對信息化管理的需求日益增長，提升物業管理效率和增強企業競爭力成為了核心議題。在這一背景下，新視窗憑借其專業的數字化解決方案，緊密結合業務實際需求，以技術研發團隊的專業實力、智慧物管系統的穩定性與可靠性、產品的專業化水平以及豐富的客戶服務經驗等方面的卓越表現，成功贏得了北京澳西物業的青睞。本次新視窗云尚物管與北京澳西物業合作，將為北京澳西物業提供集業戶管理、財務收費、品質管理、工程設備、業主O2O等模塊于一體的新視窗云尚物管智慧物業管理系統。業戶管理：集房產管理、客戶管理、車輛管理等各方信息于一體，房產、車位、車輛、業主、租客、財務欠繳信息360度全方位客戶視圖關聯，一目了然，快速查看詳情，了解業戶信息。財務收費：應收、已收、欠費、票據、業戶等信息統一管理，實現收費、入賬、對賬、開票四合一，降低財務管理難度。支持多種支付方式，輕松完成物業費用收繳。強大報表系統，摒棄冗雜手工賬，財務經營數據一目了然。系統數據實時記錄，歷史數據不丟失。品質管理：自定義檢查標準，統一規范品質檢查標準。多種巡檢方式，靈活安排檢查計劃及人員。移動端離線巡檢，實現全面移動化品質檢查。多節點透明整改過程，打造巡檢-整改-復核閉環。工程設備：自定義設置檢查模板，提供全生命周期設備檔案，實現設備管理規范化。設備檢查進度實時反饋，實現巡檢狀態精確追蹤。巡檢任務責任到人，全周期流轉處理過程可追溯，減輕設備管理難度。發現設備異常及時轉接報修，設備綜合質量快速提升。業主O2O：物業管理-物企員工-業主租客三方互動連通平臺，增加業主互動。為業主租戶提供自助繳費、報事報修、訪客預約、公告查詢、投訴建議等一體化社區生活體驗，提高物業服務質量。打造智慧社區，提升品牌影響力。在北京澳西物業選擇新視窗作為智慧物業合作伙伴后，新視窗迅速組織杭州總部與北京團隊召開內部啟動會，實施團隊采取本地化駐場與本部遠程協作的方式，嚴格執行新視窗項目實施三駕馬車服務體系，明確目標，細化實施計劃。新視窗以“聚焦客戶價值、助力客戶成功”為服務原則，貫穿項目售前、實施交付、日常運維等數智化建設全周期，確保北京澳西物業智慧管理系統建設順利落地。
在交付方面，新視窗將特色交付鐵三角服務體系應用于北京澳西物業的合作中，此服務體系以項目經理為主導，由客戶經理關注客戶的實際業務落地滿意度，技術經理從技術角度配合項目經理協調產品團隊研發，保障北京澳西物業智慧物業管理系統持續優化和穩定運行。三方角色協同配合，在組織上形成“完成項目交付、確?？蛻魸M意、保障技術支持”的交付鐵三角，推進北京澳西物業信息化建設成功落地，并順利完成客戶驗收。
感謝北京澳西物業的支持與信任！未來，新視窗也將與北京澳西物業繼續攜手前行，共同在智慧社區和智慧辦公領域探索創新，致力于為業主打造一個更加美好和便捷的生活與工作空間。
