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上海生樂物業:匠心鑄就智慧公寓管理新標桿發表時間:2024-03-27 16:00 為了契合現代物業管理體系發展趨勢,緊扣高質量發展的核心目標,上海生樂物業針對校園多樣化管理場景、設施設備與能源管理,精心打造了智慧物業、智慧教室、智慧公寓、智慧節能四大智慧模塊服務。智慧公寓是通過深入聚焦學生公寓迎新、排寢、師生自助、校方管理自助等全場景,構建了一個完善的學生公寓管理智慧服務平臺,這一平臺實現了學生在宿期間的全周期管理,極大地提升了管理效率,優化了服務體驗,并為學生安全保障提供了堅實保障,目前已在上海十余所高校成功上線。 01 上海學校類物業管理TOP1的基因傳承 ![]() 上海生樂物業管理有限公司成立于1999年5月,在全國高校后勤社會化改革背景下應運而生。歷經二十年的發展,生樂物業已成為一家以物業服務為根基、以智慧科技為手段的綜合物業服務企業,擁有國家物業管理企業一級資質,服務于上海2/3以上公辦高校、10余所知名高中及體育館、藝術館等公眾物業,服務項目近百個,是全國校園物業管理領域知名的服務提供商。在上海市物業管理行業協會年度發展報告中,連續多年蟬聯上海市學校類物業管理TOP10企業排名第一的桂冠。 自成立以來,生樂物業始終堅持姓“教”的原則,致力于校園管理的改革和探索:“校園智慧管家”,以新一代物聯網、AI智能、移動互聯、大數據分析等新技術為基礎的智能物業服務平臺,針對校園不同場景、設施設備與能源管理,打造智慧物業、智慧教室、智慧公寓、智慧節能四大智慧模塊服務,為高校提供智慧化、數據化、網絡化的高品質校園物業管理。 02 特色智慧公寓,助力高校智慧校園建設 圍繞校園多元化的業務場景,生樂物業與新視窗緊密合作,以四保一服為重點,以學生公寓管理為特色亮點,精心打造了物業服務運營管理校園綜合生活服務平臺—樂平臺。鑒于學生公寓管理涵蓋的場景多樣、流程復雜以及業務需求多變,生樂物業致力于為其量身打造適配性更強的智慧公寓解決方案,確保平臺能夠高效、精準地響應并滿足學生在宿舍生活中的各類管理需求,提升管理效率,優化服務體驗。 ![]() △ 學生公寓管理12大場景 03 高效自助迎新,助力學生一次都不跑 傳統迎新工作需要校方、物業安排工作人員在迎新登記點為新生登記。學生向迎新工作人員報出姓名學號后,工作人員在新生表格中找到對應學生信息,學生簽字后被告知住宿地址后完成迎新。每個學生平均耗時8-10分鐘,現場秩序需要維護,迎新高峰時段會有排長隊的現象。每日迎新完成情況需要新生報到清單匯總后交給學校,各級領導了解迎新工作進展時效不高,相對被動。 ![]() △ 使用前后對比 ![]() ![]() △ 學生注冊即可獲取住宿信息,完成迎新 ![]() △ 電腦端可以看到學校、學院、專業、班級維度的迎新情況 ![]() ![]() △ 移動端迎新概覽 ![]() △ 生樂物業迎新模塊上線校方評價 04 智能自動排寢,1天完成3000名學生排寢 每年升學季部分學校會委托物業對學生進行排寢。除了耗時長,工作量大之外,每個學校對排寢都有不同的規則與細節要求;疊加學生數量與規則要求,導致人工排寢復雜度呈幾何倍數上升;排完后需要反復找校方確認,審核調整過程中,容易牽一發而動全身,調整比較困難。依托學生公寓管理智慧服務平臺,可以通過策略式智能排寢,實現一鍵排寢,過程可審核可調整,最后可便捷導入系統,提高效率。
△ 排寢規則 △ 在線查看排寢結果 智能排寢,支持對排寢規則自定義,以適配更多業務場景;支持對排寢學生、樓棟、房間靈活選擇;支持對排寢結果進行零星或批量調整,對比3000名學生需要2個人耗時半個月時間,現行智能自動排寢功能僅需要1人耗時1天即可完成,并通過校方審核。 05 數據實時共享,助力校方安全監管 學生安全問題是公寓管理的重中之重,傳統的宿舍管理模式下,校方對學生管理相對比較被動,對于宿舍檢查、宿舍點名結果依托于宿管反饋,宿管工作量巨大且結果難以及時反饋,造成學生管理滯后,安全難以保障;通過使用線上宿舍點名、宿舍檢查功能后,校方對學生的宿舍管理化被動為主動,宿管工作量減少,效率大大提升。 ![]() △ 使用前后對比 ![]() ![]() △ 異常出入情況登記 ![]() ![]() △ 學生公寓點名 06 數字化報表 20+線上管理報表體系 ![]() ![]() △ 使用前后對比 ![]() △ 公寓檢查報表 ![]() △ 移動駕駛艙一覽 ![]() ![]() △ 生樂物業公寓系統培訓應用 上海生樂物業堅持“以服務為本、以科技賦能”的理念,通過融合校園物業管理與信息化技術,成功開辟了一條科學高效的數字化校園管理新路徑。在致力于滿足校園師生多元化需求的同時,生樂物業也將物業服務深入校園的每一個場景,大大提升了物業服務的深度和廣度,形成了一套更具核心競爭能力和經營管理特色的物業運營體系,為企業的可持續發展注入強勁動力。 |