引進了物業管理系統為什么用不上？

隨著科技的不斷發展，物業管理系統的出現為物業管理帶來了極大的便利。然而，在實際應用中，很多物業公司卻發現買了物業管理系統，但是在實際的業務場景卻用不上，這究竟是為什么呢？

首先，我們需要了解物業管理系統的本質。物業管理系統是數字化工具，它的設計目的是為了幫助物業公司更高效地管理物業，提高服務質量，降低運營成本。但是，任何工具的使用都需要具備一定的條件和基礎。

一、缺乏專業人才

物業管理系統的使用需要具備一定的專業知識和技能。在使用過程中，如果出現操作不當或使用不熟練的情況，不僅無法發揮出物業管理系統的作用，還可能造成數據的錯誤和丟失。因此，物業公司需要擁有具備專業知識和管理技能的人才，才能更好地使用物業管理系統。

二、選擇的系統不貼合物業業務場景

在選購許多物業管理系統時，物業企業沒有結合業務部門進行評估，導致選擇的物業管理系統不服務實際業務場景，系統自然也就無法在日常業務重落地。加之，有些物業管理系統設計不夠合理，操作繁瑣，難以滿足物業公司的實際需求。這種情況下，物業公司可能需要對系統進行二次開發或調整，這不僅增加了成本，還可能影響系統的穩定性和可靠性。因此，選擇一款符合實際需求、操作簡便的物業管理系統非常重要。

新視窗在為物業企業制訂數字化解決方案時， 不僅僅是輸出一個標準的物業管理系統，還要按照物業的實際業務來搭配物業管理系統的模塊，同時在前期進行調研與POC測試，保證系統與實際物業業務貼合，保證系統能落地進行使用。

三、缺乏有效的培訓和支持

很多物業公司在購買物業管理系統后，缺乏有效的培訓和支持，導致員工無法熟練掌握系統的使用。這種情況下，物業管理系統的作用無法得到充分發揮，甚至可能成為一種負擔。物業公司在選擇物業管理系統時，應該要考慮到系統服務商是否提供系統使用培訓課程確保員工能夠熟練掌握系統的使用。

新視窗采用實施三駕馬車策略，以客戶公司管理層為主導，明確數字化目標；“客戶業務部門”明確各業務條線目標，在實施過程中全程主導，提出明確要求，對本業務條線的結果負責；“客戶信息部門”負責整體信息化規劃，全力理解業務部門的業務需求，精準分析；“新視窗實施團隊”以業務需求為出發點，給出明確解決方案，確保系統穩定運行，保障各項工作順利落地，達到業務部門目標。同時安排專業的實施人員在物業一線進行培訓，保證系統落地。

五、管理層的態度問題

在很多物業公司中，管理層對物業管理系統的重要性認識不足，缺乏對系統的支持和管理。這種情況下，員工可能缺乏動力和信心去使用物業管理系統，導致系統的閑置和浪費。因此，管理層需要認識到物業管理系統的重要性，加強對系統的管理和支持，鼓勵員工積極使用系統。

結語：買了物業管理系統卻用不上，可能是由于缺乏專業人才、系統設計不合理、、缺乏有效的培訓和支持以及管理層態度問題等多種原因所致。為了確保物業管理系統能夠發揮出其應有的作用，物業公司需要采取多種措施，包括引進專業人才、選擇合適深的系統、提供有效的培訓和支持以及提高管理層對系統的重視程度等。只有這樣，才能真正實現物業管理系統的價值，提高物業管理的效率和品質。