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物業企業該如何選擇物業管理系統?

發表時間:2023-10-24 15:04

隨著人民生活水平的不斷提高,物業管理已成為日常生活中不可或缺的一部分。伴隨著科技的發展和企業數字化轉型需求,物業管理系統的需求也不斷增加。那么,物業企業如何選擇一款適合自己的物業管理系統呢?

一、確定需求

在選擇物業管理系統之前,企業需先明確自身需求。不同的企業,其物業管理系統需求也不盡相同。因此,在選擇系統時,應根據企業的實際情況來確定所需的功能模塊、系統規模等。

例如,住宅物業側重生活服務與社區建設,寫字樓物業側重辦公環境與設施管理,商場物業則側重客戶體驗與商家支撐。因此,在選擇物業管理系統時,應根據企業所處領域、規模等因素來確定所需的功能模塊。

二、考察系統性能

在確定需求后,企業需要對物業管理系統進行考察。除了了解系統的基本功能外,還應關注系統的性能。

首先,應考慮系統的穩定性。一個穩定的系統能夠保證物業管理的正常進行,避免因系統故障而導致的損失。其次,應關注系統的可擴展性。在選擇系統時,應考慮其是否能夠支持未來的擴展和升級。最后,應關注系統的易用性。一個易用的系統能夠提高員工的工作效率,減少培訓成本。新視窗通過產品 POC 直接體驗系統的功能價值、能解決的問題和業務場景,最終給企業提供可靠的系統結果依據。

三、比較廠商實力

除了系統本身的性能之外,選擇一個有實力的廠商也是非常重要的。實力雄厚的廠商能夠提供更優質的服務和更完善的解決方案,同時能夠保證系統的穩定性和可落地性。新視窗特色客戶服務方法論,貫穿項目售前、實施交付、日常運維等數智化建設全周期,保障項目實施快速落地,保證系統得到真正應用,幫助企業降本增效。因此,在選擇物業管理系統時,應了解廠商的實力和技術背景,并進行比較。

四、價格與成本

在選擇物業管理系統時,價格與成本也是需要考慮的因素。除了購買系統的費用外,還應考慮人工成本和后期維護升級的費用。例如,對于中小型客戶,沒有專業的信息化團隊,更適合新視窗SaaS云平臺。因此,在選擇物業管理系統時,應根據自身實際情況來選擇最合適的方案。

五、售后服務

除了上述因素外,售后服務也是選擇物業管理系統時需要考慮的重要因素。一個好的售后服務能夠及時解決系統使用過程中出現的問題,并能夠提供相應的培訓和技術支持。因此,在選擇物業管理系統時,應了解廠商的售后服務體系和售后服務態度,并進行比較。

綜上,選擇一款適合企業的物業管理系統需要考慮多方面的因素。企業需先明確自身需求,并考察系統性能、廠商實力、價格與成本以及售后服務等多方面因素。只有綜合考慮以上因素,才能夠選擇最合適的物業管理系統,并為企業的發展提供有力的支持。

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