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物業為什么要引進物業管理系統?發表時間:2023-10-11 16:26 隨著數字化技術和物業服務業的快速發展,傳統的人工化物業管理模式已經難以適應行業發展需求,引進并應用智能化的物業管理系統成為提升管理水平的重要途徑。而在物業企業都在尋求數字化之時,明確引入物業管理系統的目標和選擇合適的實施路徑,是數字化技術成功落地的關鍵。一、引入物業管理系統的目標數字化轉型的本身最關鍵的就是兩點,降本和增效,物業企業通過物業管理系統提高工作效率,降低運營成本,通過系統化、信息化、智能化的管理,大幅提升工作效率,降低管理運營成本。 ![]() 在提升管理效率與降低人工成本的同時,將人力投入到業主服務中,從而做到提升服務水平和業主滿意度,依托系統快速響應業主需求,提供優質服務,提升業主滿意度。與此同時,可以利用物業管理系統大數據運算,實現精細化和智能化管理收集和分析各類詳細運營數據,有針對性地制定管理決策。通過物業管理系統來搭建業主端,加強企業與業主的信息互動通過系統實現雙向溝通,及時了解業主需求。推動企業數字化轉型發展通過系統使用推進企業數字化、信息化、智能化轉型。 ![]() 二、引入物業管理系統的路徑首先,評估自身需求,明確系統選擇標準,明確物業企業自身處于什么階段。新視窗深耕物業行業多年,不僅僅為物業企業提供物業管理系統產品,也為物業企業做數字化診斷,判斷物業企業所處的數字化階段,為物業企業選擇更合適的數字化產品。其次,對比不同系統產品和服務,選擇適合自己的系統方案。新視窗以科技賦能助力物業數字化轉型:基于對物業業務的深刻理解,以核心數字工具:應收中臺、數字化成本管控、智慧品控、內部管控、市場拓展、智慧數據平臺等實現業務協同,融通信息孤島;以創新運營方案:業主運營工具、企業微信管家賦能、供應鏈平臺以及智慧醫養、爆款分銷等,整合行業生態資源,拓展物業服務邊界,助力企業實現數智化轉型落地。 ![]() 最后,確保系統成功實施。制定系統實施范圍、步驟、時間節點- 組建項目團隊,明確分工,提供充足資源保障- 對員工進行使用培訓,確保熟練運用- 不斷完善系統功能,與服務實際需求保持同步- 系統使用過程中收集反饋和優化經驗通過明確引入目標和選擇適合的實施路徑,物業企業可以順利實現管理系統的應用,獲得數字化轉型發展的重要機遇。 ![]() 結語:引入和應用物業管理系統,是物業企業實現數字化、智能化轉型的重要舉措。企業要根據自身發展規劃和管理需求,明確系統引入的戰略目標,選擇功能完善、易用易擴展的系統產品,制定系統實施路線圖,并提供充足的資源保障。在推進系統應用的過程中,要重視培訓和運用,加強與服務實際的對接,通過持續優化完善,將管理系統的功能發揮到最大,助力企業實現智慧物業建設。只有順應數字化浪潮,聚焦客戶需求,才能形成自身的核心競爭力。 |