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物業公司如何開展開源節流工作?

發表時間:2023-05-11 17:52
一直以來,物業服務行業都是高成本、低利潤的行業。隨著人力、材料等各項成本不斷上漲,而物業費幾乎固定的情況,物業的盈利空間不斷縮小,這導致很多物業企業陷入了入不敷出的困境,從而無法持續生存。其次,因追求利潤降低服務質量,從而難以維持企業優質服務,造成惡性循環,物業服務的品牌也得不到保證。

這時候,開源節流成為了物業企業自救的關鍵因素,怎么在保證優質服務的情況下節約成本?怎么在原有管理與服務內容的情況下拓展其他多種經營?……這都成為諸多物業企業急需解決的問題。


一、物業企業如何開源?
物業企業的收入包括基礎物業服務收入與多種經營收入兩大部分,在基礎物業服務收入無法進行大幅度的提升的情況下,多種經營收入則成為物業企業開源的關鍵所在。近年來,很多具有前瞻性的物業服務企業都陸續開展了多種經營服務,以促進企業長久發展。
據百強報告顯示,多種經營服務收入和利潤占比快速上升,利潤占比遠超收入占比,這樣也證明了多種經營服務以低成本高收益的特點成為了物業企業開源的重要途徑。
多種經營業務領域廣泛,主要是通過信息化技術的應用,充分發掘客戶的有效需求,延伸更豐富更多樣化的增值服務,涵蓋空間運營、房屋經紀、電商服務、到家服務等內容。多種經營除了要把握業戶需求,了解市場以外,還應掌握經營方法,充分挖掘企業在人力、物力等資源上的潛力,運用先進的經營管理理念和方法,發揮自身在管理、信息、地緣以及最貼近業戶的優勢,才能取得好的效果。

面向物業管理行業多種經營業務,新視窗多種經營管理平臺以合同管理為抓手,提供項目拓展管理、空間資源管理(社區資源管理)、房屋租賃管理功能,并與到家服務系統(小熊陪護)、電商平臺(云購)共同形成全業務多種經營解決方案,幫助物企全面開展多種經營業務,提升營收,提升企業利潤。


二、物業企業如何節流?
節流,顧名思義,節約成本、減少企業經營過程中的不必要的支出,加強經營成本的控制,就物業企業來說,經營成本一般包括:人力成本、能耗成本、物料成本等。
物業服務行業始終定義為勞動密集型行業,面對人力成本不斷提高的難題,厲行節約、降低成本尤為重要,有效提高人員工作效率解決少人員吃空餉、工作效率低等問題,物業服務企業應善于利用信息化手段來管理物業人員。通過考勤管理、排班管理、薪酬管理、獎懲管理方面,幫助企業選人、育人、用人。

新視窗智慧物業管理系統,人力資源管理模塊,涵蓋企業人才的全生命周期管理,通過統一員工檔案管理,提高管理效率;通過網絡考勤,數據實時上傳,解決項目員工考勤管理 ,控制經營成本……


除此之外,新視窗智慧物業管理系統包括人、財、物、事、客等方面,在品質管理、財務收費、協同辦公等功能模塊,利用信息化改變傳統物業管理與服務模式,提高工作效率,減少物業人員繁冗的問題,從而降低人力成本。


總而言之,通過強化企業內部管理,拓展經營思路,大力推行開源節流、增收節支的方法,能夠在所管區域內達到增強企業盈利能力和競爭力的目的。而無論是強化內部管理,拓展經營思路,都需要信息化技術的支撐。


通過信息化改造與升級,不僅可幫助物業公司提升運營能力,提高員工效能,創造利潤,還能滿足社區居民多樣化的服務需求。最終助力行業向數字化、集約化、智能化的"智慧物業"發展邁進。


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