近日,新視窗與濱州市京博物業管理有限公司(以下簡稱京博物業)達成合作,雙方將共同圍繞京博物業轉型智慧物業這一目標,提升京博物業一體化管控能力,從而提高京博物業的服務與管理效率。
濱州市京博物業管理有限公司成立于2010年,系濱州市物業管理協會副會長單位、服務項目涵蓋多層住宅、高層住宅、公寓、寫字樓、體育場館、工業園區等多種類型。服務管理面積達150余萬平方米,集物業服務、家政(家庭保潔、家電清洗服務等)、月嫂、洗車等多種服務于一體。
自公司成立以來,京博物業一直把不斷提高物業服務管理水平、滿足客戶需求作為出發點和落腳點,內部管理不斷完善,經營機制不斷創新,建立以客戶服務為導向的服務體系,從客戶角度出發把每件事做到最好,把每個細節考慮周到,為客戶創建安全、生態、宜居、幸福的生活環境。
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根據京博物業的信息化要求,公司的信息化系統要求著眼于小而精,在關注物業信息需求的基礎上,著重圍繞客戶需求實現可持續服務,實現便捷分析與價值輸出。在評選過程中,新視窗最終憑借專業的技術實力、豐富的大客戶服務能力與實施保障經驗等優勢成功脫穎而出,與京博物業共同推動其信息化轉型與升級。本次信息化覆蓋“人、財、事”,通過信息化手段切實提升物業服務管理效率,力求“信息多跑路,居民少跑腿”的效果。人:提高人員管理效率
通過人力資源的員工管理、排班管理、薪酬管理等模塊,從員工入職到離職,涵蓋人才全生命周期管理,助力京博物業做好選人、育人、用人、留人工作。
財:打造財務管控閉環
通過建立財務管理一體化體系,解決物業對賬難題,降低財務管理的人工成本,提升財務管理效率。
事:提升客戶服務體驗
通過業主端與客戶工單,滿足業主多樣化需求,充分運用信息互通、便捷服務來推動京博物業的物業服務品質。
感謝京博物業的選擇與信任,新視窗團隊將做好全方位的實施服務工作,一如既往以客戶增值為導向,持續推進京博物業信息化系統建設,協助提升京博物業提升智慧物業服務管理水平。