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成都世紀城天鵝湖物業與新視窗云尚物管達成合作,啟動智慧物業管理平臺建設

發表時間:2022-05-17 09:26
近日,成都世紀城天鵝湖物業服務有限公司云尚物管正式達成智慧物管系統建設合作,為啟動時尚天堂街區等項目管理信息化打下堅實基礎。雙方將協同剖析項目業務難題,充分發揮云尚物管系統優勢,實現平臺價值,創造客戶價值。


成都世紀城天鵝湖物業服務有限公司(以下簡稱“成都世紀城天鵝湖物業”)成立于2020年3月(前身為成都世紀城物業管理有限公司于2005年3月成立),是成都世紀城會展集團有限公司全資控股公司。


公司自成立以來憑借世紀城會展集團房地產業為依托,業務涉及高端寫字樓管理、世界頂級酒店物業管理、住宅物業服務、大型展會策劃組織配合、商業街區服務管理、旅游地產項目服務管理等,服務面積超過400萬平方米。


公司管理項目先后榮獲“四川省物業服務省優項目”、“消防工作先進單位”、“成都市商業商務樓宇安全管理標準化三級資質”“成都市物業管理行業文明服務窗口”“成都市和諧物管星級住宅區”等殊榮。

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成都世紀城天鵝湖物業管理服務項目——成達大廈

時尚天堂街區位于西南地區最大的展覽中心區域,總建筑面積約35.43萬平方米,全長1.2公里。服務項目包括:精品街、西蜀廊橋、中信寫字樓、會展旅游集團辦公樓等單位。展館、公區總服務面積35.5萬平方米 。


展會服務是非常態的物業服務,須協調各服務單位及世紀城內入駐商家,最大程度公共安全、公共秩序、交通安全、消防安全等多方面服務,每年累計服務大、小展會約110多場。

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成都世紀城天鵝湖物業管理服務項目——時尚天堂街區

本次云尚物管成都世紀城天鵝湖物業合作,將為成都世紀城天鵝湖物業搭建集業戶管理、報事報修、設備管理、品質管理于一體的智慧物業管理平臺。



業戶管理:項目概覽數據展示,集房產管理、客戶管理、車輛管理于一體,統一管理業主相關信息。


報事報修:業主微信端發起報事報修,物業端進行派單搶單,預約上門服務時間,業主查看維修進度,維修后進行業主可進行評價,物業可進行已完成工單回訪,實現客戶服務標準化全閉環,服務質量有據可循。


設備管理:完整流程管理現場工程設備,制定模板,生成巡檢計劃并執行,員工檢查整改,完整把控設備情況。


品質管理:多節點跟蹤,打造品質體系;自定義標準,統一標準體系;全面移動化,移動品質檢查;整改過程透明,打造復查閉環。


感謝成都世紀城天鵝湖物業的信賴與支持。簽約是合作的開始,云尚物管項目團隊將全力協助客戶落實信息化解決方案,推動項目實施上線運行,進一步提升企業整體管理、服務、運營水準。

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