“ 新系統推廣時我是有點抵觸的,不過現在,已經再也不想回到紙質時代了?!?/strong>
— —新敖物業財務負責人王經理
財務管理作為物業服務管理的基石,其高效性直接關乎物業企業的整體運營質量。
——收費難,收費管理更難,統計、交賬、對賬、查錯、數據修正、票據核對……難上加難。
擺脫手工賬目低效泥潭的需求日益顯著,然而一提及數字化轉型,高投入、高耗時的固有印象又讓一眾腰部物企望而卻步。
更適用于中小物企的數字化轉型模式,必然要將“輕量、高效、快捷”作為衡量可行性的關鍵因素。
而對此有深刻認知及遠見的新敖物業,即是通過輕量化數字武裝順利實現降本增效的典型案例。
新敖物業采取逐步推進、高效轉型的思路,逐步將財務管理工作模塊搬上云端,順利實現了財務效率的快速提升,為廣大中小物業企業探索出了一條財務提效的數字之路。
1
每月耗時7天的線下手工交賬
“每月月初交賬,計算器按的手都抽筋?!?/span>
平陽縣新敖物業有限責任公司隸屬于平陽縣住房和城鄉建設局,作為數十萬中小物業的縮影,新敖物業在引入數字化以前,也飽受手工臺賬時代帶來的諸多不便。
新敖物業當前管理17個項目,車位、房產數目均有不小體量。項目上要手工做費用報表、手工開票、每日收款表、收入報表,到月初,至少仍要花7天時間來總部完成交帳,參與財務核對工作。
繁瑣、費時、費力,還容易出錯;真出錯了又不易排查。每筆收入對應到每項目及每戶業主,賬目管理過程存在較多難處。
而輕量數智云平臺在新敖物業的正式上線,為上述管理難題的解決帶來了轉機。
2
云平臺初上線:快速線上交賬
“你們新系統推廣時我是有點抵觸
的,現在再也不想回到紙質時代了。”
從擺脫手工對賬開始,新敖物業勇敢跨出了第一步,也從輕量級的數字化轉型起步,切切實實感受了數字物業云平臺帶來的便利。
自2020年至今,通過與新視窗合作,新敖物業已有十余個項目上線了輕量化的云尚物管智慧物業管理云平臺。
云平臺上線后,新敖物業從手工臺賬邁入了線上財務中臺時代,原來手工做費用報表、開票、每日收款表、收入報表的工作,也被云尚物管應收中臺的財務及報表系統所取代。
項目人員每月月初只需原來一半甚至更快的時間,就能在線上完成交帳,到總部可以“一趟都不跑”。
3
階段升級:收費易1天內完成交賬
“現在心里不慌了,每個月、每筆費用
的金額、哪個業主都清清楚楚?!?/strong>
轉型初期,總部交賬是不用跑了,但跑銀行的次數還是沒減少。
應收中臺上線后,物業收費還是業主到物業前臺,通過銀行二維碼繳費,再人工錄入系統。為了方便收款、核對等工作,仍要去銀行開通17個賬戶,每月拉取17個項目的流水回單,才能核對收款數據。
“去銀行拉流水要跑好幾趟,還是覺得有點麻煩?!?/strong>
——新敖物業財務經理
一階段對賬問題解決了,但手工補錄經常會出錯,每月月底還是要求助系統維護人員幫忙核對,仍然存在不少繁瑣操作。
2022年10月,新敖物業在園林雅苑啟用新視窗收費易,項目人員開啟了全線上收繳管理時代。
通過收費易的賬單分享,業主不用來前臺就能完成繳費,收費人員不再需要補錄收款到系統,線下記錄收入的工作漸漸消失。核對收入數據變得十分輕松,哪筆費用出錯都可以輕易追溯到具體的房間、費用。
“用收費易后收費要方便很多,開票、對賬都很快……每筆費用的金額、哪個業主都清清楚楚?!?/strong>
——園林雅苑主任
而新敖物業總經理在得到財務的反饋后,果斷決定所有項目全部棄用銀行收款碼,全部啟用收費易。2023年1月,新敖物業所有項目全部啟用新視窗收費易線上繳費。
現在收費人員再也不用手工記賬,也不用再去總部交帳、對賬,每月最多花1天甚至幾個小時就能通過系統完成每月的交帳工作,用收費易也減少了很多人為的失誤;財務核對數據,做賬的壓力也小了很多。
“原來我們對賬、做賬的進度,取決于項目上做賬的速度,要等他們把帳和票據送過來……現在我們可以直接通過系統查賬,也不需要項目上繁瑣地做賬對賬,出錯都很少?!?/strong>
——新敖物業會計
4
信任:續簽擴簽,全面升級
“希望你們快點在這兩個項目
上線新系統?!?/strong>
從手工帳到數字化,新敖物業財務管理發生了翻天覆地的變化,由此也更堅定了數字化轉型的決心。
近日,在接管兩個新項目后,新敖物業立即和新視窗云尚物管簽訂了新增項目合同,希望云平臺能在新項目盡快完成上線。
“現在接手的2個新項目,項目上記了幾天手工賬,一直反映說收款、記賬、錄賬都要記手工帳實在是太累了……希望你們快點把這兩個項目上線新系統?!?/strong>
云尚物管與平陽新敖物業的緊密合作已穩健邁入第五個年頭。
未來,我們將繼續攜手,為新敖物業管理的數十個多元化項目提供全方位、一體化的物業云平臺服務。
通過云尚物管平臺的業戶管理、財務自動化收費、高效報事報修響應、業主O2O便捷服務及創新的收費易功能,提升新敖物業的財務管理效率及項目運營效率,推動企業向數字化、智能化方向的全面轉型。
新視窗云尚物管,為中小物業轉型貢獻數字力量。
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